Типы задач

В каждой компании существуют различные типы работ. Поэтому вы можете установить различные типы задач, чтобы помочь вам разделить и организовать задачи. Вы можете использовать типы задач для сортировки задач в соответствии с типом работы, которую они представляют. Они также помогают добавить конкретную информацию о задаче в зависимости от ее типа. Например, если тип задачи «Дизайн», команде дизайнеров потребуются различные спецификации для их работы, в отличие от команды разработчиков, которые работают над задачами типа Программирование. Настройки типов задач можно найти в разделе Админ. Там вы можете добавлять или удалять типы задач. Вы также можете установить, в каком порядке они будут отображаться в поле типа задачи. Просто переместите их с помощью перетаскивания.

Как настроить каждый тип задач

Основные атрибуты

• Заполните название, статус по умолчанию, который будет иметь задача данного типа, и выберите другие параметры.
• Отображение задачи в дорожной карте: вы можете выбрать, будут ли задачи этого типа отображаться в дорожной карте проекта.
• Отправить приглашение по электронной почте.
• Не закрывать задачу, если открыта подзадача: этот вариант хорош, если подзадачи необходимы для завершения основной задачи.
• Не разрешать закрывать задачу, если не загружен файл: если вы хотите, чтобы пользователи могли загружать изображения, файлы и т.д., вы можете установить этот чекбокс.
• Распределенные задачи: позволяет создавать подзадачи, которые вы можете назначить разным людям одновременно, а также назначить каждому человеку примерное время, которое он должен потратить на выполнение задачи. Все обновления в рамках каждой из подзадач будут добавляться в журнал каждой другой подзадачи, таким образом, создавая своего рода общую задачу, но назначенную разным пользователям.

Стандартные поля

Здесь вы можете выбрать, что нужно отслеживать в каждом конкретном типе задачи.

Пользовательские поля

Вы создали несколько пользовательских полей, и, вероятно, вам не нужны все поля во всех типах задач, здесь вы можете выбрать, какие поля вам нужны, а какие нет.

Цветовая схема

Все любят цвета! С помощью этой настройки вы можете различать разные типы задач разными цветами.

Просто выберите, какую цветовую схему вы хотите использовать для каждого типа задач.

Чтобы это работало, нужно зайти в настройки и установить, что вы хотите видеть цветовую схему по типам задач.

Проблемные ситуации

При создании нового типа задачи нельзя использовать имя, которое уже занято другим типом задачи. Тип задачи с дублирующимся именем не может быть создан. В случае пользовательского импорта (csv, xml) при некоторых обстоятельствах возможно создание дублирующего типа задачи. Убедитесь, что в вашем приложении нет таких дубликатов. В противном случае вы можете столкнуться с проблемами при создании проекта.

Если вы пытаетесь добавить тип задачи в проект (Админ > Типы задач > Новые/Редактировать), в выбранных проектах должны быть заполнены все необходимые пользовательские поля. В противном случае вы получите сообщение об ошибке, что некоторые проекты недействительны. Мы рекомендуем установить все пользовательские поля проекта как нетребуемые при добавлении типов задач. После добавления всех типов задач вы можете снова установить пользовательские поля как обязательные.

Изменение типа задачи разрешено только пользователям, имеющим право создавать задачи. Это не связано с правом редактировать задачи, как часто ошибочно полагают администраторы.

Если включен параметр «Не разрешать закрывать задачу, если открыта подзадача», вы можете добавить открытую подзадачу к закрытой родительской задаче. Однако при закрытии родительской задачи все ее подзадачи должны быть закрыты раньше.