Да, услуга доступна для всех, кто захочет. Процессом руководят опытные специалисты, мастера спорта по проектному управлению.

Наше решение — ультимативное, и мы покрываем самые важные фазы управления организацией. Для стратегического управления есть иерархическая структура работ (ИСР), графики создаются в диаграмме Гантта, а генеральный план ресурсов помогает распределять загрузку пользователей. Ход выполнения проекта оценивается по методу освоенного объёма (EVM), для анализа рисков используется матрица рисков, а панели Kanban и Scrum позволяют контролировать ежедневную работу. Продукт соответствует международным стандартам по управлению проектами (PMBOK, Scrum Guide, PRINCE2 и другие).
Кроме того, в INOUT Проект предусмотрены модули службы поддержки, управления финансами и CRM.

И облачная, и серверная версии INOUT Проект идут в 3 тарифных планах:

• База - включает в себя все классические инструменты управления проектами: управление работой (операционная деятельность), Scrum, Kanban, управление сроками, контроль времени, управление портфелем, аналитика и гибкая отчётность.
• Бизнес - включает в себя все основные инструменты управления проектами, а также управление ресурсами, финансами, рисками и не только.
• Платформа - включает все инструменты База и Бизнес, а также CRM и модуль службы поддержки.

У каждого плана подписки свой набор функций и цена на пользователя в месяц, либо разовый платеж.

Управление проектами, портфелями проектов и программами. Для организаций любых размеров, от малой до огромной корпорации. Также любыми командами в любой сфере — от ИТ до торговли, от завода до парохода. Даже страной управлять можно — напишите, и мы покажем кейсы.

Функции отдела консультирования/внедрения:

• Платные услуги
• Анализ и настройка приложения консультантом с учетом требований заказчика, но в соответствии с методологией; пересмотр и реконфигурация настроек для существующих заказчиков по мере необходимости
• Обучение администраторов и конечных пользователей
• Интеграция/импорт данных/миграция данных: анализ, тестирование, внутренняя координация проекта
• Запрос на индивидуальную разработку: анализ, тестирование, внутренняя координация проекта разработки.

Функции сервисной поддержки:

• Первичное техническое обслуживание заказчиков:
• Решение базовых технических проблем (поддержка 1-го уровня)
• Онлайн-чат: базовая техническая поддержка
• Решение проблем, связанных с простоем приложения
• Устранение неполадок и проблем с доступом
• Устранение сообщений об ошибках (ошибка 500, 403 и так далее)
• Ответы на вопросы из серии «где найти» или запросы, связанные с общими настройками приложения
• Передача заказчика в отдел консультирования для решения вопросов, связанных с пользовательской настройкой или сложными настройками, требующими больше времени и анализа (заказчики на этапе внедрения)
• Передача заказчика в отдел продаж для обработки коммерческих запросов или оплаты услуг по консультированию (заказчики на этапе после запуска приложения в работу)
• Предоставление ссылки на доступную документацию с подробными инструкциями о работе приложения
• Помощь заказчикам, сообщившим об ошибке или отправившим запрос на индивидуальную разработку
• Помощь в решении проблем с сервером заказчика (платная услуга, если требуется привлечение специалистов поддержки 2-го уровня)

Серверное решение
Серверное решение разработано для вашего собственного сервера — то есть программное обеспечение будет размещаться на ваших ресурсах. Покупая это решение, вы получаете комплект ПО для установки и исходный код.

Облачное решение
Облачное решение предусматривает хранение данных на наших удалённых серверах INOUT в России. При покупке данного решения вы получаете право использовать программное обеспечение в облаке в течение установленного срока. Облачное решение включает:

• INOUT Проект + отдельные модули и расширения
• Обновления ПО — актуальная версия INOUT Проект всегда в вашем распоряжении
• Ежедневное резервирование, хранение 30 резервных копий
• Защита по SSL
• Гарантия восстановления после сбоя в течение 1 часа

Облачное хранилище INOUT — это высокая скорость работы и надёжное хранение данных.

Ниже представлено сравнение основных возможностей INOUT Проект с другими популярными решениями для управления проектами.